Fondasi personal branding

1Siapa yang sebenarnya menonton

Setiap platform sudah menyediakan data penonton secara gratis. Di TikTok ada menu Analytics, di Instagram ada Insights, di YouTube ada YouTube Studio. Buka bagian audiens dan catat empat hal: rentang umur terbesar, perbandingan gender, kota atau provinsi asal, dan jam ketika mereka paling aktif.

Sering kali angka ini berbeda jauh dari bayangan kreator sendiri. Kreator yang merasa penontonnya remaja Jakarta bisa ternyata ditonton ibu rumah tangga di Makassar. Bukan berarti kontennya salah. Artinya ada penonton nyata yang selama ini tidak sengaja dilayani.

LatihanBuka tab audiens di akun utamamu, tulis dua hal yang tidak kamu duga, dan simpan tangkapan layarnya.

2Masalah yang mereka bawa

Orang tidak menonton karena kamu ada. Mereka menonton karena sedang butuh sesuatu: hiburan lima menit di antrean, cara memperbaiki sesuatu, rasa ditemani, atau pendapat sebelum membeli. Cara paling murah untuk tahu kebutuhan itu ada di kolom komentar dan DM. Baca ulang komentar tiga puluh video terakhirmu dan kelompokkan pertanyaan yang berulang.

Sumber kedua adalah kotak pencarian. Ketik topikmu di pencarian TikTok, YouTube, atau Google, lalu lihat saran yang muncul sebelum kamu selesai mengetik. Saran itu adalah daftar kebutuhan penonton yang ditulis oleh penonton sendiri.

LatihanKumpulkan sepuluh pertanyaan yang paling sering muncul di komentar dan pencarian. Simpan sebagai daftar. Ini bank ide pertamamu.

3Satu kalimat tentang penonton ideal

Semua temuan di dua pelajaran tadi dirangkum jadi satu kalimat yang bisa kamu tempel di dinding: "Penontonku adalah [siapa] yang datang karena [butuh apa], biasanya [kapan]." Contoh: "Penontonku adalah pekerja kantoran usia 25 sampai 34 di Jabodetabek yang datang karena ingin masak cepat setelah pulang kerja, biasanya di jam makan malam." Di dunia pemasaran ini disebut ICP, profil penonton ideal.

Kalimat ini jadi penyaring untuk setiap ide konten berikutnya. Kalau sebuah ide tidak melayani orang di kalimat itu, ide tersebut boleh masuk bank ide, tetapi tidak perlu diprioritaskan.

LatihanTulis kalimat penonton idealmu. Kalau butuh lebih dari dua kalimat, berarti kamu belum memilih.

4Niche dan pilar

Niche adalah irisan antara hal yang kamu kuasai, hal yang penonton idealmu butuhkan, dan hal yang belum dilayani dengan baik oleh akun lain. Terlalu luas, kamu tenggelam. Terlalu sempit, kamu kehabisan bahan dalam sebulan. Uji sederhananya: bisakah kamu menyebut dua puluh ide konten di niche itu tanpa berpikir lama?

Pilar adalah dua sampai empat topik yang kamu janjikan secara berulang di dalam niche itu. Lebih dari empat, penonton bingung. Satu saja, kamu yang cepat bosan. Pilar utama biasanya mengisi separuh atau lebih dari unggahan, sisanya dibagi ke pilar pendukung dan konten personal yang membuat penonton mengenalmu sebagai orang.

Contoh untuk kreator keuangan pribadi: pilar utama "cara menabung dengan gaji UMR", pendukung "review aplikasi keuangan", personal "cerita dari pekerjaan harian". Tiap unggahan harus bisa ditempatkan di salah satu pilar. Kalau tidak bisa, itu bukan pilar baru, melainkan tanda pilarnya belum jelas.

LatihanAmbil dua puluh unggahan terakhirmu dan kelompokkan ke pilar. Unggahan yang tidak masuk mana pun beri tanda. Kalau lebih dari lima, ulangi pemilihan pilar.

5Cara berpikir kreator

Akun yang bertahan diperlakukan seperti usaha kecil: ada penonton yang dilayani, ada tawaran yang jelas, dan ada bukti bahwa tawarannya bekerja. Kreator yang memperlakukan akunnya sebagai lotre menunggu satu video viral, lalu bingung ketika viral itu tidak membawa apa-apa.

Dua kebiasaan yang membedakan: mengambil keputusan dari data yang sudah ada di akun sendiri, dan menjaga ritme yang bisa dipertahankan di minggu tersibuk.

Yang ketiga soal batas. Tentukan sejak awal apa yang tidak akan kamu lakukan demi angka: topik yang kamu tolak, merek yang kamu tolak, cara mengejar penonton yang tidak sesuai denganmu. Batas ini yang menjaga kepercayaan penonton ketika akunmu membesar.

LatihanTulis tiga hal yang tidak akan kamu lakukan di akunmu apa pun angkanya. Simpan bersama kalimat penonton idealmu.